Fala comigo Brasil!
Há um tempo atrás eu trouxe um post aqui no Blog, falando sobre 5 Lojas On-Line que eu sempre comprei e por isso indico, pela garantia de entrega e originalidade dos produtos.
Para quem ainda não conferiu, CLIQUE AQUI e confira o artigo completo.
Lembrando que esse post não é pago e possui apenas informações, minhas impressões e dicas para quem quer comprar cosméticos pela Internet com segurança.
Quem já me conhece ou me acompanha nas redes sociais, sabe que eu amo comprar.
E como eu amo comprar produtos de qualidade, com preço bom, descontos, presentinhos e tudo mais que temos direito.
E a partir da minha experiência com comprinhas on-line, algumas boas e outras bem ruins, fiz esse Top 5 (que citei acima) e hoje vim trazer uma atualização dele, pois uma das Lojas que citei na época, não existe mais.
Quem nunca caiu no “conto do vigário”, comprando um produto fake* e pagando o preço de um original?
Ou até pagou por um produto – que até hoje não sabe se era fake ou não, porque ele nunca chegou?
Bem… eu já.
E por isso compartilho minhas experiências de compras on-line para que vocês não comprem de lojas que nunca vão entregar o produto, ou vão entregar, porém com algum tipo de falsificação.
Meus critérios de avaliação:
Entrega garantida
Produto bem embalado
Seu Favorito esgotou – A Loja avisa quando tiver estoque
Produtos originais
Variedade de marcas
Promoções, Brindes (Full Size), Descontos, Amostras Grátis e Cupons
Preço bom
Prazo de entrega e envio do código de rastreio
Programa de Pontuação
Loja física para testar produtinhos
Descrição clara do produto e permissão para comentários de quem já testou/comprou (mesmo negativos)
Valor de Frete e/ou Frete Grátis
Tempo de Resposta para Dúvidas dos Consumidores
Telefone e/ou Chat para esclarecer dúvidas
Forma de Pagamento
ÉPOCA COSMÉTICOS X SEPHA PERFUMARIA
As duas Lojas sempre foram bem recomendadas, tanto por mim quanto por outros compradores; e agora, a partir da compra da Sepha em 2018, as duas se unem e passam a levar o único nome: Época Cosméticos.
Ainda não fiz nenhuma compra na nova Loja, mas pelas experiências, notas e avaliações antes dessa junção, acredito que a qualidade, entrega, entre outros quesitos da minha avaliação se mantenham.
Em breve efetuarei uma compra e contarei pra vocês se minha avaliação permanece ou não a mesma.
E para conferirem, segue abaixo minha avaliação por experiência de compra das duas Lojas separadamente, antes dessa junção:
Um pouco sobre a loja: A Perfumaria Época Cosméticos é uma empresa do Grupo Magazine Luiza e disponibiliza perfumes importados, cosméticos e maquiagem de luxo desde 1991.
Oferece uma boa variedade de produtos de beleza.
Possui duas lojas físicas no Rio de Janeiro e a Loja On-Line oferece aos seus clientes muitos benefícios, como cupons de desconto, amostras de produtos, miniaturas, brindes variados, frete grátis (geralmente em compras acima de R$119,00) e prazo de entrega, em média, de até uma semana (dependendo da localidade).
Pontos Negativos:
Sua variedade de marcas de importados de renome é menor, se comparada a outras lojas; e seus valores, em alguns produtos, costumam ser um pouco mais caros.
Ponto Positivo:
Possui um dos melhores e mais ágeis atendimentos que já tive, principalmente por e-mail.
Site da Loja: http://www.epocacosmeticos.com.br/
Um pouco sobre a loja: A Sepha Perfumaria era uma Loja de perfumes importados, cosméticos e maquiagem, que foi inaugurada em 2.000 e oferecia grande variedade de produtos de beleza.
Possuía seis lojas físicas no Paraná e em Santa Catarina, além de um Centro de Beleza, que foi inaugurado em 2015.
A Loja On-Line oferecia inúmeros benefícios, como cupons de desconto, amostras de produtos, miniaturas, brindes variados, frete grátis (geralmente com um valor mínimo de compra ou em promoções) e prazo de entrega, em média, de até 5 dias (dependendo da localidade), mas eu sempre recebi com prazo menor.
Considero que aprendi a comprar perfumes, mesmo sem sentir sua fragrância, na Loja On-Line da Sepha, onde aprendi bastante sobre a família olfativa.
Desde então, apenas um, dos meus muitos perfumes comprados “no escuro”, não me agradou.
Os outros foram tão assertivos, que vários se tornaram meus favoritos.
Pontos Negativos:
Infelizmente, muitas marcas bem procuradas, como por exemplo a MAC, você não encontrava no site da Sepha.
E uma grande pena, é que nunca criaram um Programa de Fidelidade para seus clientes, pois quando vejo a quantidade de vezes que comprei em uma Loja que tem o Programa e a quantidade de benefícios que recebi de volta, só por ser cliente, lamento olhar meu histórico na Sepha, perceber a mesma quantidade de compras e não me sentir reconhecida de alguma forma pela Empresa.
Não chega a ser um ponto tão negativo, mas certamente me leva a pensar duas vezes quando comparo um produto entre uma loja que tem e outra que não tem o Programa.
Pontos Positivos:
A entrega sempre foi feita antes do prazo ou no máximo, no prazo correto.
Comigo nunca houve nenhum atraso e sempre recebi amostrinhas e brindes, mesmo sem incluir na sacola de compras.
E muitas vezes, encontrei produtos com melhor preço que em outras Lojas On-Line ou mesmo marcas, que os outros sites não vendem.
Site da Loja: https://www.sepha.com.br/ (Site fora do ar – Loja comprada pela época Cosméticos)
E agora, aquelas Dicas da Maia que não podem faltar
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Outros dois artigos que recomendo que leiam, caso gostem de comprar pela Internet e ganhar vários mimos, são esses AQUI: Presentes de GRAÇA e Descobertas Cosméticas.
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(Importante: adicione-o ao seu navegador para usá-lo no computador e baixe o aplicativo no celular para que seu valor a receber seja sempre computado, independente de onde realizar sua compra).
Algumas palavrinhas e/ou expressões que podem gerar dúvidas e seus significados:
*On-Line – A forma preferencial de escrita da palavra é on-line, com hífen.
A palavra online, sem hífen, embora seja frequentemente utilizada e se encontre dicionarizada nos dicionários de língua inglesa, não se encontra reconhecida no vocabulário ortográfico da Academia Brasileira de Letras.
Devemos utilizar a palavra on-line para referir a alguém ou algo que está conectado à Internet ou a alguma rede de computadores, bem como a tudo aquilo que é feito através da ou na Internet.
*Fake – Falso em Inglês – O termo é usado para denominar produtos, contas ou perfis usados na Internet para ocultar a identidade real de um usuário, para proteger-se de spams ou simplesmente para passar o tempo.
*Conto do Vigário – é uma expressão usada em Portugal e no Brasil, que significa um golpe de esperteza, uma história elaborada com o objetivo de burlar ou enganar alguém.
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Ficou com alguma dúvida?
Tem alguma loja que eu não citei e você gostaria de indicar?
Deixe aqui nos comentários e vamos conversar!